De conformidad con la ley federal de derechos civiles y las reglamentaciones y políticas sobre derechos civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), el USDA, sus agencias, oficinas y empleados, así como las instituciones que participan o desarrollan programas del USDA, tienen prohibido discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, discapacidad, edad, estado civil, situación familiar o parental, ingresos derivados de un programa de asistencia pública, creencias políticas, o imponer represalias o cualquier otra forma de represalia por actividades previas relacionadas con derechos civiles, en cualquier programa o actividad dirigida o financiada por el USDA (no todas las bases se aplican a todos los programas). Los plazos de presentación de recursos y quejas varían según el programa o el incidente.
Las personas con discapacidades que necesitan medios alternativos de comunicación para obtener información del programa (como braille, textos con letra grande, grabaciones, Lengua de Señas Americana, etc.) deben comunicarse con la agencia local o estatal que administra el programa o al USDA mediante el Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones al 711 (voz y TTY). Asimismo, la información del programa también puede estar disponible en idiomas distintos del inglés.
Para presentar una queja de discriminación en el programa, complete el Formulario de Quejas por Discriminación en el Programa, AD-3027, disponible en línea en Cómo presentar una queja por discriminación en un programa o en cualquier oficina del USDA; también puede escribir una carta dirigida al USDA y proporcionar en ella toda la información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de quejas, llame al (866) 632-9992. Envíe el formulario completado o la carta completada al USDA por: (1) correo: U.S. Department of Agriculture, Office of the Assistant Secretary for Civil Rights, 1400 Independence Avenue, SW, Mail Stop 9410, Washington, D.C. 20250-9410; (2) fax: (202) 690-7442; o (3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.